什么是用户自助查询？

用户自助查询位于邮箱的左上角，是个日常实用的功能。提供发信状态查询和登录状态查询（如果购买了文件中转站增值功能，还有中转站下载情况查询）能使用户实时了解系统最近七天信件投递的状态和系统登录的状态，让用户亲自管理与熟悉自己邮件系统工作情况，使用起来更贴心。

我可以查看我邮箱登录的历史记录吗？

可以。为了保障邮箱的的安全，您可以单击 Webmail 界面左上角的用户自助查询”登录查询”查看。您可以查看七天内登录您邮箱的 IP 地址、具体时间和登录结果。

我能否知道对方已收到并且阅读了我发送的邮件吗？

您可以单击 Webmail 界面左上角的用户自助查询”发信查询”查看。如果收件人不是本站内用户，则您只能查看邮件是否投递到对方邮箱；如果收件人是本站内的用户，则您还可查看到邮件是否被对方阅读。